在家事纠纷尤其是维护老年人权益的案件中，当事人期待的往往不仅是一份判决，更渴望亲情的弥合与老年的安宁。樊城区法院始终秉持“如我在诉”理念，依托专业化审判机制，在涉老案件中系统构建起“调解优先、温情疏导、多元联动、判后回访”的工作模式，努力让司法服务既有法律的力度，也具备情感的厚度。

让司法有温度，让老人暖心扉

“我要求子女们都赡养我，还要来看我！”86岁的尹老太眼中含泪说道。尹老太育有四名子女，却因赡养问题对簿公堂。案件受理后，承办法官并未机械推进程序，而是通过社区提前了解情况并与尹老太的子女取得初步联系。

“妈把钱都给了两个儿子，凭什么现在要我们平摊赡养费？”尹老太的两个女儿情绪激动。

意识到该案的矛盾焦点并非子女不愿意赡养，而是老人财产处理不公引发的心理失衡。承办法官将双方都约到法庭调解室进行调解，放缓语速、耐心倾听，像家人般与老人拉家常，在调解伊始逐步打消了尹老太的顾虑和紧张。

“很多老人来法院时带着委屈和不安，我们要做的就是让他们感受到司法并不是冷冰冰的。”承办法官说。

为此，樊城区法院多措并举，积极营造暖心氛围：不仅在调解室内摆放绿植，配备老花镜、放大镜等便民设施，设置近距离调解桌，更与家事调解委员会深度合作，引入心理咨询师驻点机制，为当事人提供专业心理疏导。从温馨的环境营造到专业的心理支持，处处彰显司法关怀，传递司法温度。

以法律为底线，以调解续亲情

涉老案件不仅关乎法律义务的履行，更涉及家庭情感的修复。起初，子女们因谁得益较多而产生分歧，调解工作一度陷入僵局。

“赡养父母是子女的法定义务，这一义务不因财产分配情况而改变。”承办法官首先准确把握案件的法律焦点，明确赡养义务的法定性与无条件性。

同时，根据多年经验，承办法官认为本案的实质矛盾在于家庭成员间的情感隔阂。为此，法官一方面引导子女们回忆父母养育之恩，体会老人渴望亲情陪伴的心理需求；另一方面，从家庭伦理与公序良俗的角度，阐释赡养老人乃中华民族的传统美德。

“父母养育子女不计得失，子女赡养父母也应当尽心尽力。”法官朴素的话也触动了当事人内心的柔软。最终，在法官的斡旋下，各方达成了兼顾法律与亲情的调解协议，由两名儿子负责尹老太的日常照料，两名女儿承诺在逢年过节及老人住院时探望，尹老太的存款专用于养老。

“每起涉老案件都不仅仅是法律纠纷，更是一个家庭的悲欢离合。作为法官，我们既要恪守法律的底线，也要用心用情化解矛盾，这才是专业审判的应有之义。”这种以法律为底线、亲情为导向的调解策略，是在长期实践中形成的有效方法，助推实现审理一案、温暖一家的司法效果。

多元联动，判后回访以长效守护

涉老纠纷的化解并非法院的独角戏，而是多方协同的合奏曲，通过“法院+社区+家庭”的多元联动机制，借助社区网格力量提前摸清案件背景，精准把握纠纷根源，为调解奠定基础。

在尹老太一案中，这种机制发挥了关键性的作用。社区网格员对矛盾的提前介入为法官制定调解方案提供了重要参考；在调解过程中，不仅有法庭调解室的专业力量，社区工作人员也从邻里角度协助说服；案件审结后，社区继续跟踪关注，继而形成了司法与基层治理的有效闭环。

“现在儿子每天都来送饭，女儿周末也会来看看我，这都多亏了法官一次次耐心地调解。”承办法官在调解成功后，尹老太通过电话按捺不住开心地说道。樊城区法院通过将司法力量下沉到基层，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效地解决了个案纠纷，更织密了老年人权益保护网。

“出具调解书不是终点，老人的晚年幸福才是我们的目标。我们的目标很朴素，就是通过每一次的调解、每一次的回访，让法律条文变成实实在在的守护。”谈到对于维护老年人权益案件的感受，承办法官道出心声。

樊城区法院将继续深入践行新时代“枫桥经验”，把司法为民的初心落实到案件的每一个细节中。这份守护夕阳红的司法温情，将在家长里短间持续传递，努力让公平正义以看得见、摸得着的方式，惠及每一位老年人。